So prüfen wir
Wer Hilfe sucht oder den Navigator weiterempfiehlt, soll nachvollziehen können, woher die Angaben stammen, wie sie geprüft werden und wo die Grenzen liegen.
Worauf die Angaben beruhen
- Nachvollziehbare Quellen. Für Leistungen und Anträge nutzen wir Angaben von Behörden, Gesetzgebern und zuständigen Stellen. Ratgeber nennen Quellen und Stand.
- Unabhängige Auswahl. Anlaufstellen werden redaktionell ausgewählt. Es gibt keine bezahlten Einträge.
- Klare Verantwortung. Automatik und KI unterstützen die Prüfung. Inhaltliche Änderungsvorschläge werden vor der Übernahme freigegeben; die redaktionelle Verantwortung liegt bei Marc Schraepler.
Rückmeldungen von Fachstellen
Die Österreichische Schlaganfall-Gesellschaft hat den Navigator nach fachlicher Prüfung in ihre Linksammlung aufgenommen. Fachpersonen von FRAGILE Suisse haben die Schweizer Inhalte geprüft. Die Stiftung Deutsche Schlaganfall-Hilfe hat den Navigator positiv bewertet und an die Schlaganfall-Lotsen weitergegeben.
Diese Rückmeldungen beziehen sich auf den jeweiligen Umfang. Sie sind keine laufende Prüfung aller Inhalte oder pauschale Zertifizierung.
Fachstellen und Projekthintergrund →Was wir wie oft prüfen
Automatische Kontrollen laufen in festen Abständen. Sie helfen, Änderungen zu erkennen; ein erreichbarer Link allein bestätigt noch nicht die Richtigkeit des Inhalts.
Websites der Anlaufstellentäglich
Die Links der 324 Anlaufstellen werden auf Erreichbarkeit geprüft. Auffälligkeiten werden zur Korrektur oder weiteren Prüfung erfasst.
Kontaktdatenwöchentlich
Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Anschriften der Anlaufstellen werden nach einem Rotationsplan mit der Website der Stelle abgeglichen, auch mit ihrer Kontakt- oder Impressumsseite. Fehlt eine Angabe dort zweimal in Folge, wird sie redaktionell geprüft.
Beschreibungenwöchentlich
Ein KI-gestützter Vergleich prüft Beschreibungen nach einem Rotationsplan und bei auffälligen Änderungen. Nicht jede Beschreibung wird jede Woche geprüft; Änderungsvorschläge werden vor der Übernahme freigegeben.
Zuschüssewöchentlich
Die 34 Programme werden auf Fortbestand, Antragsmöglichkeiten und Beträge geprüft. Ergänzend erfolgt eine manuelle Prüfung mit Datum.
Gesetze und Verordnungenwöchentlich
Jeder Paragraf, auf den sich ein Ratgeber oder der Navigator stützt, wird auf eine neue Fassung geprüft, in Deutschland, Österreich und der Schweiz; für die Schweiz auch auf bereits angekündigte Änderungen. Ändert sich eine Vorschrift, werden alle Seiten geprüft, die sich auf sie berufen.
Quellen der Ratgeberwöchentlich
Zu jeder Quelle ist festgehalten, welche Aussage sie belegt. Ein KI-gestützter Abgleich liest nach einem Rotationsplan, ob die Quelle diese Aussage heute noch trägt. Auffälligkeiten werden redaktionell geprüft, bevor sich etwas ändert.
Anleitungen im Navigatorwöchentlich
Jede Aussage zu Zuständigkeit, Paragraf, Betrag, Frist und Voraussetzung wird mit KI-Unterstützung gegen die hinterlegten Quellen gelesen, in den Anleitungen ebenso wie in den Antragswegen der Aufgaben; geänderte zuerst. Ein Befund ist ein Hinweis zur Prüfung, keine automatische Korrektur.
Ratgeberwöchentlich und bei jeder Änderung
Fristen und Beträge werden anhand amtlicher Quellen geprüft. Jede Woche liest ein KI-gestützter Abgleich einige Ratgeber vollständig gegen ihre Quellen, und spätestens nach zwölf Monaten wird jeder Ratgeber erneut durchgesehen. Ab Oktober wird in den amtlichen Quellen nach den Beträgen des neuen Jahres gesucht, damit sie zum Jahreswechsel stimmen. Quellen und Stand stehen beim Artikel.
Jede Veröffentlichungbei jeder Änderung
Vor jeder Veröffentlichung laufen automatische Tests: Jede Faktenaussage braucht eine Quelle, jeder Geldbetrag ist erfasst, Leistungsbeträge von vor der letzten Erhöhung werden erkannt, Links werden auf Fehler geprüft und Musterseiten auf Barrierefreiheit nach WCAG. Schlägt ein Test fehl, geht nichts online.
Die Website selbsttäglich
Die Suche und die wichtigsten Wege durch Navigator, Ratgeber und Verzeichnis werden auf der Live-Seite durchgeklickt, wie Besucherinnen und Besucher es tun, am Handy und am Computer. Geprüft werden dabei auch Kontrast und Größe der Tippflächen, die Antworten auf Fragen in eigenen Worten und ob die zuletzt veröffentlichte Fassung wirklich online ist.
Neue Textewöchentlich
Neue und geänderte Texte werden mit KI-Unterstützung auf Verständlichkeit, höfliche Anrede und medizinische Zurückhaltung gelesen. Jeden Hinweis prüft die Redaktion, bevor etwas geändert wird.
Forschungmonatlich
Eine Suche findet neue Übersichtsarbeiten. Vor Veröffentlichung werden sie gelesen, mit ihrer Kurzfassung abgeglichen und mit Quelle zusammengefasst.
Laufende Studienwöchentlich
Register werden auf Änderungen abgefragt. Neue Einträge werden gegen den Registertext geprüft und erst nach menschlicher Freigabe veröffentlicht. Beendete Studien werden beim Abgleich entfernt.
Eine Korrektur aus der Praxis
Im September 2026 wurde eine Weiterleitung zur Österreichischen Gesundheitskasse erkannt. Erst nachdem das neue Ziel mehrfach bestätigt war und die Sicherheitsregeln erfüllte, wurde der Link automatisch korrigiert und die Änderung protokolliert. Unklare Fälle und inhaltliche Änderungen brauchen eine redaktionelle Entscheidung.
Was die Prüfungen nicht bestätigen
Die tatsächliche Erreichbarkeit einer Telefonnummer, aktuelle Öffnungszeiten und freie Plätze lassen sich durch unsere automatischen Prüfungen nicht bestätigen. Auch ein individueller Leistungsanspruch wird damit nicht geprüft. Bitte klären Sie diese Punkte direkt mit der zuständigen Stelle. Wenn etwas nicht stimmt: Fehler melden
Für Kliniken und Beratungsstellen: Der Navigator ergänzt die persönliche Beratung. Er bietet Orientierung und ersetzt keine medizinische, rechtliche oder therapeutische Einzelfallberatung.